2023-05-11門禁系統(tǒng)常見故障有兩類：1.無法通訊；2.電鎖鎖不上，我們該如何解決呢？
無法通訊有兩種，一是485門禁不通訊，二是TCPIP控制器不通訊。
通訊故障一：485門禁不通訊
解決步驟如下：
1.檢查485的通訊線是否存在短路或斷路的情況；
2.測量485通訊線兩端的電壓，在3V—5V之間為正常；
3.查看軟件端口設(shè)置與電腦端口是否對應(yīng)。
4.在總控臺界面對控制器進行【檢測控制器】操作，操作的同時觀察485通訊轉(zhuǎn)換器的狀態(tài)指示燈是否閃爍。
5.檢測控制器序列號是否經(jīng)過加密轉(zhuǎn)換（專用加密工具可以還原）。
通訊故障二：TCPIP控制器不通訊
解決步驟如下：
1.查看控制器通訊方式。局域網(wǎng)選擇【小型局域網(wǎng)】，跨網(wǎng)段時選擇【中大型網(wǎng)絡(luò)】。跨網(wǎng)段時首先要將控制器ip設(shè)置為控制器所在局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)ip，包括IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器等。然后在管理計算機上搜索.NET控制器并添加即可。
2.在命令提示符中ping控制器的IP，看網(wǎng)絡(luò)是否通。
3.如果是跨網(wǎng)段，查看路由器端口是否打開或IP綁定。
4.用測線儀測量網(wǎng)線是否通暢。
5.可以把控制器拿到電腦旁邊，在一個局域網(wǎng)內(nèi)測試通訊。確保計算機和門禁控制器自身沒問題。
以上是兩種設(shè)備不通訊故障的解決方法，下面是電鎖故障的解決方法。
電鎖故障三：電插鎖不上鎖
解決步驟如下：
1.首先檢查接線是否正確。
2.用萬用表測量電插鎖兩端的電壓是否在11.5V以上。
3.檢查電插鎖磁片是否有磁性或是否錯位。
4.若以上辦法都不行，將鎖返回檢測維修。
電鎖故障四：電磁鎖不上鎖或吸力不足
解決步驟如下：
1.檢查接線是否正確。
2.測量電鎖兩端電壓是否在11.5V之上。
3、檢查鎖體和吸片之間接觸是否完全和充分?？梢陨晕⒄{(diào)解下吸片的固定螺母，使吸片有一定的活動空間。
電鎖故障五：電插鎖或電磁鎖長時間不上鎖
解決步驟如下：
1、首先檢查門禁開門延時設(shè)置，一般開門延時設(shè)置在6秒以內(nèi)，同時可根據(jù)閉門器速度適當(dāng)調(diào)節(jié)延時，保證延時長于閉門器閉門時間即可。
2、聯(lián)網(wǎng)門禁延時調(diào)節(jié)辦法：
a、在軟件上設(shè)置開門延時。
b、調(diào)節(jié)鎖控電源的延時旋鈕。
c、調(diào)節(jié)電插鎖側(cè)面的延時跳線冒。
